Удалить комментарий в Инстаграме может сам автор или владелец страницы, где отзыв был опубликован. Помимо этого, есть удаление целой ветки ответов и кнопка «Пожаловаться», если текст противоречит правилам пользования.
Как удалить один комментарий в Инстаграме
Убрать комментарии в Инстаграме может их автор или пользователь, на чьей странице они были опубликованы. Можно запретить комментирование или заблокировать определенного человека.
Как убрать свой ответ под публикацией:
- Зайти в Инстаграм и выбрать запись.
- Перейти к комментариям – нажать по тексту.
- Сверху выбрать значок в виде корзины – подтвердить удаление.
После того, как пользователем будет убран ответ – снизу появится уведомление: «Ответ удален» и кнопка «Отменить». С её помощью можно вернуть случайно удаленный текст и восстановить в том же виде, в котором он был размещен впервые.
Чтобы очистить комментарии с компьютерной версии:
- Перейти к публикации – нажать по списку отзывов.
- Выбрать ответ – нажать над ним три точки.
- Выбрать в выпадающем списке: «Удалить».
- Подтвердить действие.
Как и в мобильной версии, через браузерную можно выделить всего один ответ. В социальной сети отсутствует удаление сразу нескольких, поэтому чтобы убрать ответы – нужно каждый выбирать отдельно.
Убрать ветку отзывов
Удалить ответы на комментарии пользователь сможет через очистку всей «ветки». То есть, если написать одно сообщение – под ним могут появиться ответы других участников социальной сети. Но если убрать главный – будет очищен весь список. Пропадут все обсуждения и беседы, которые были закреплены под главным ответом.
Как удалить:
- Перейти к записи, где был добавлен отзыв.
- Нажать по своему комментарию – выбрать сверху: «Удалить».
Вместе с оригинальным будут убраны и те, которые были написаны под ним. На своей странице можно удалить чужой комментарий в Инстаграме, но не в ветке, а если он опубликован отдельно.
Также, в своем профиле доступна очистка сразу нескольких сообщений:
- Перейти к отзывам – выбрать свой и другой отзыв.
- Нажать сверху: «Удалить» появится уведомление: «Удалены два (или больше) комментариев».
Помимо очистки списка, владелец страницы может заблокировать комментирующего или временно ограничить его действия. Сверху появится два значка: «Блокировать» или «Ограничить», которые направлены на запрет последующих действий на странице.
Много времени провожу в социальных сетях, любимчик — Instagram Привет, я автор сайта driver-id.ru, если вы не нашли своего ответа, или у вас есть вопросы, то напишите мне, я постараюсь ответить вам максимально быстро и решить вашу проблему. Список самых интересных моих статей:
- Бесплатный анализ аккаунта.
- ТОП 10 Самых красивых мужчин.
- ТОП 10 богачек в Инстаграм.
- ТОП 10 красавиц в Инстаграм.
- 100 вопросов для Stories.
- Цитаты и подписи.
Как запретить комментировать посты в Инстаграме
Чтобы убрать комментарии в Инстаграме, пользователь может изначально настроить параметры конфиденциальности. Например, оставлять отзывы смогут только подписчики или все посетители профиля.
Установить запрет на комментирование:
- Открыть в приложении: «Настройки» Конфиденциальность.
- Комментарии Разрешить только от – Ваши подписчики или выберите другой вариант.
- Сохранить настройки.
Теперь оставлять отзывы могут только те, которые оформили подписку на страницу. С закрытым аккаунтом проще отследить тех, кто оставляет негативные или оскорбительные тексты. Их заявки на добавление можно сразу отклонить.
Чтобы подписчики не оставляли негативных ответов:
- Конфиденциальность – Комментарии.
- Фильтр на оскорбительные тексты – установить Ручной фильтр.
- Вписать список слов, которые не будут допущены к размещению.
- Сохранить.
Автор нецензурного или оскорбительного ответа увидит предупреждение перед размещением, а его текст не будет показан остальным.
Ограничить доступ к публикациям
Простой вариант, как вообще стереть комментарии и не позволить их отправлять в дальнейшем – установить параметр «Скрыть». Он расположен над каждой публикацией и влияет даже на функционал Instagram: пропадает значок для просмотра ответов. Остается только: «Отправить в Директ» или «поставить лайк».
Как запретить на своем аккаунте:
- Зайти в свой профиль – выбрать запись.
- Открыть – нажать сверху три точки: «Выключить комментарии».
- Сохранить настройки.
Если под записью уже были оставлены ответы, то другие посетители страницы увидят оповещение: «Комментарии выключены».
Есть небольшая хитрость, которая позволит отключить отзывы для всех:
- Зайти в Instagram – отписаться от всех подписок.
- Перейти в «Конфиденциальность» Комментарии.
- Разрешить только от подписок – сохранить.
Такой способ подходит, если у автора крупное сообщество и нужно временно приостановить все отзывы. К примеру, на ночь, пока нет модерации или при проведении конкурса.
Скрываем профиль, чтобы убрать комментарии
Последний вариант, как убрать комментарии и оградить страницу от отзывов – сделать её закрытой. Но предварительно, если профиль был в бизнес-статусе или «Автор» нужно вернуться на личный.
Скрыть страницу от всех:
- Зайти в Инстаграм – Конфиденциальность.
- Закрытый профиль – подтвердить.
В подписчиках остаются пользователи, которые были добавлены до того, как владелец скрыл настройками конфиденциальности. Новые – попадают в список: «Заявки» и должны дождаться, пока автор профиля одобрит.
Оставлять отзывы смогут только подписчики и при необходимости, их можно удалить без блокировки.
Ошибка при удалении комментария в Instagram
При удалении комментариев могут появляться ошибки, которые связаны с Инстаграмом. Это технические сбои, которые влияют на возможность очистить список своих отзывов под публикациями.
Основные ошибки, которые могут возникать:
- невозможно удалить из закрытого профиля. Автор отзыва не сможет его убрать, если его заблокировали или он сам отменил подписку;
- невозможно очистить список комментариев. Нужно переподключиться к интернету или обновить приложение;
- ответ отсутствует среди общего списка. Он мог попасть под фильтр или его убрал владелец страницы.
Главная проблема именно в удалении своих отзывов с чужой страницы. Порой, не получается отыскать комментарии в общем списке публикаций.
Также, если владелец профиля блокирует доступ к постам – отзывы становятся недоступны. Поэтому убрать их не получится. В Инстаграме нет функции удаления всех комментариев, которые когда-то были добавлены одним человеком.
