Активные и не очень пользователи со временем замечают, что их Андроид начинает тормозить и приложения или web-страницы открываются неохотно. Все это довольно-таки неприятно, и многие решают сбросить все настройки до первоначальных, тех, которые установлены при покупке устройства. Такое действие помогает избавиться от многих проблем, некоторых вирусов и тормозов, но при этом теряются абсолютно все данные, в том числе и контакты из телефонной книги.
Способы восстановления контактов
Есть совсем простые методы, которые доступны даже начинающему пользователю, но есть и серьезные, для которых на телефоне Андроид нужны права суперпользователя.
Это интересно! Разработчики антивирусной программы Avast провели исследование: купили несколько штук подержанных смартфонов на ОС Андроид, причем все пользователи перед продажей провели сброс настроек до заводского состояния. Но! Им удалось восстановить личные данные фото, контакты, пути передвижения. Поэтому однозначно можно сказать, что полное восстановление утраченных данных – это реальность!
Начнем обзор способов восстановления контактов после сброса настроек. Прежде всего, рассмотрим самые легкие из них, когда есть резервная копия данных или ранее была включена синхронизация данных.
Использование учетной записи Google
Этот метод подойдет для тех, кто ранее при настройке смартфона привязал к нему свою учетную запись Google и сделал синхронизацию данных. В таком случае смартфон постоянно синхронизируется с серверами компании Google и личные данные сохраняются.
- Чтобы восстановить контакты, нужно перейти на сайт contacts.google.com, где вы увидите список всех ваших контактов, если ранее они были успешно синхронизированы.
- Затем посмотрите на левый блок, здесь есть опции экспорта/импорта. Необходимо только выбрать нужную позицию и указать место, где все будет сохранено, то есть наш телефон Андроид. Не забудьте проверить на нем подключение к интернету! Экономнее будет домашняя сеть Wi-Fi. Через несколько минут весь список контактов появится на экране смартфона.
Восстановление из сделанной ранее резервной копии
Обычно перед сбросом настроек аппарат просит пользователя сделать резервную копию данных («бэкап»). На карте памяти создается специальный файл восстановления. И в случае потери контактных данных, вся информация может быть восстановлена из этого файла.
Чтобы сделать бэкап следуйте инструкции:
- Откройте меню «Настройки» и найдите в нем пункт, связанный с безопасностью устройства. Например, на некоторых Андроид устройствах это может быть «Безопасность» или «Память и резервные копии», или что-то подобное.
- Здесь нужно открыть позицию «Копирование и восстановление».
- Выбрав эту позицию, нажать на кнопку «Резервное копирование».
Чтобы восстановить утраченный список контактов:
- Снова зайдите в пункт «Память и резервные копии», а далее в «Копирование и восстановление». В списке выберите ранее созданную резервную копию.
- Выберите нужные данные для восстановления, например, «Контакты», «СМС», «Журналы вызовов» и нажмите кнопку «Восстановить».
Обратите внимание! Если вы время от времени будете резервировать свои личные данные, то угроза потери вам не страшна даже в том случае, если была проведена операция сброса настроек.
С использованием стороннего ПО
Опять же, этот способ подойдет только в том случае, если заблаговременно сделано резервное копирование. Так же нужны root-права, поскольку вся операция будет проходить с системными файлами.
Что следует сделать:
- Скачайте установочный файл Dr.Fone на компьютер (первые 30 дней использовать можно бесплатно).
- Задействуйте параметр отладки по USB и подсоедините смартфон к ПК.
- Запустите программу Dr.Fone. Она будет искать устройство, а после этого скачивать нужный драйвер – согласитесь с условиями.
- После этого запустится процесс сканирования, и в результате можно увидеть сообщение: восстановление не поддерживается, для этого нужны root права, и следует полная инструкция о том, как это сделать.
- После этого нужно запустить полное сканирование, и вполне вероятно, что контакты будут найдены. Если это так, то следует нажать на кнопку «Восстановить», и телефонная книга появится на устройстве.
Обратите внимание! Самые хорошие результаты можно получить только для поддерживаемых гаджетов, об этом сразу же предупреждает софт во время установки.
Заходим на официальную страницу и загружаем софт. Если верить отзывам, то эта программа способна на многое – помогает восстановить практически любую потерянную информацию.
Итак:
- Включаем отладку по USB на своем смартфоне.
- Подключаем его к компьютеру.
- Открываем программу EaseUS Mobisaver и запускаем сканирование нажатием кнопки «Start».
- После этого можно будет увидеть отчет, что поддается восстановлению.
- Затем открываем пункт «Contacts» и отмечаем все или выборочные записи.
- Активируем функционал «Recovery».
- Контакты появятся в телефоне.
- Скачайте программу.
- Для восстановления данных нужны права суперпользователя, только в таком случае можно запустить сканирование.
- По окончанию сканирования появится список файлов, которые поддаются восстановлению. Выделите контактную группу и нажмите кнопку «Recovery».
Если есть желание восстановить системный журнал всех вызовов, сделанных с телефона, то кроме программы вам нужно установить файловый менеджер, например, отсюда.
Затем:
- Откройте файловый менеджер на смартфоне, и найдите папку /data/data/.com.android.providers.contacts/databases/, а в ней файл contacts.db.
- Теперь ее нужно скопировать и сохранить на компьютере, например, на рабочем столе в новой папке.
- Далее понадобится софт «SQLite Manager» – его можно бесплатно установить как дополнение в браузере Mozilla Firefox.
- Запустите утилиту и спокойно открывайте сохраненный файл контактов.
- Все записи о вызовах можно найти в пункте «Calls», из контекстного меню (правая кнопка мыши) вызовите опцию «Сохранить как», и выберите пункт «Экспорт в таблицу».
- В результате будет создан файл с расширением *.csv. Открыть его можно либо программой Excel, либо OOReader.
Помощь оператора сотовой связи
Если наши советы не помогли восстановить контактную информацию, то можно запросить у своего сотового оператора детализацию звонков, за последние 30 дней она предоставляется бесплатно. В таблице будут указаны все номера, на которые вы звонили. Пусть это будет не полный список, но все-таки вы сможете им воспользоваться.
Нестандартный способ
Если вы пользуетесь программой бесплатных звонков Viber, то из нее можно вытащить информацию о телефонных номерах, с которыми вы хоть однажды связывались. Конечно, это неполноценный софт, но и он может в некоторых случаях помочь.
Совет
Не отключайте синхронизацию с сервисов контактов от Google, и тогда в любой самый критический момент, даже после сброса настроек системы Андроид, вы всегда сможете полноценно восстановить утраченный список контактов.
