Загружая страницу в социальной сети, пользователь может обнаружить, что сайт не работает. Чтобы понять, почему не открываются Одноклассники, нужно знать возможные причины неполадок и уметь их быстро устранять.
Почему ОК не открываются на телефоне или компьютере
Первое, что потребуется сделать это убедиться, что проблема не на самом сайте. Это актуально, если страница работала без перебоев еще вчера, а сегодня не открывается. Если Одноклассники работают, переходят к поиску неполадок на телефоне или компьютере.
Технические работы в ОК
Если не открываются Одноклассники на компьютере или на телефоне, сначала проверяют, работает ли сайт. Иногда уведомление о проведении техобслуживания может висеть при загрузке страницы.
Если прочие веб-сервисы исправны, вход выполняется через другое устройство. Также можно позвонить друзьям и попросить их зайти в свой профиль.
Если подтвердилось проведение технических работ, пользователю нужно дождаться их завершения. Самостоятельно сделать он ничего не сможет.
Нет интернет-соединения
Если не загружаются не только Одноклассники, но и другие вкладки с веб-ресурсами, стоит убедиться в наличии Интернет-соединения. Иногда пользователь просто забывает пополнить счет.
Также нужно позвонить провайдеру и уточнить у него, не ведутся ли технические работы. Если это действительно так, следует дождаться их завершения. Иначе проверяют целостность кабеля, а также его подключение к сетевой карте. Если соединение беспроводное, перезагружают роутер и пробуют заново установить соединение.
Вирусы на компьютере или телефоне
Если не открывается страница в Одноклассниках на телефоне или ПК, виновниками проблемы могут быть вирусы или работа антивирусного ПО.
В первом случае для решения проблемы нужно просканировать смартфон или компьютер антивирусными утилитами.
Если загрузку сайта или браузера блокирует антивирус, нужно добавить Одноклассники в перечень разрешенных сайтов, а веб-обозреватель – в список доверенного ПО.
Много времени провожу в социальных сетях, любимчик — Instagram Привет, я автор сайта driver-id.ru, если вы не нашли своего ответа, или у вас есть вопросы, то напишите мне, я постараюсь ответить вам максимально быстро и решить вашу проблему. Список самых интересных моих статей:
- Как распознать мошенников.
- Служба поддержки в Одноклассниках.
- Переводы в Одноклассниках.
- Невидимка: как включить и выключить.
- Как стать модератором и заработать.
- Как отключить платную функцию все включено.
Проблема с Adobe Flash Player
Adobe Flash Player обеспечивает стабильную работу мультимедийного контента на большинстве веб-ресурсов. Если он устарел или не установлен, это приводит к тому, что Одноклассники не открываются полностью – не загружаются видео, а также игры. Кроме того, в этом случае не функционируют микрофон и камера, поэтому пользователь не сможет позвонить.
Для устранения проблемы открывают официальный сайт разработчика. Отсюда скачивают актуальную версию программы. ПО устанавливают, а затем перезагружают компьютер и заново проверяют работу социальной сети.
Блокировка сайта в host
Если не открываются окна в Одноклассниках, нужно проверить состояние файла HOSTS. Этот документ блокирует доступ к любому сайту.
Много времени провожу в социальных сетях, любимчик — InstagramВ редких случаях ограничения устанавливаются вручную, но чаще всего проблема во вредоносной деятельности вирусов.
Компьютер чистят антивирусным ПО, но если это не помогает, проблему устраняют самостоятельно. Для этого нужно:
- Открыть путь c:\windows\system32\drivers\etc.
- Найти файл HOSTS и открыть в Блокноте или другом текстовом редакторе.
- Просмотреть содержимое и удалить все, что находится ниже строки 127.0.0.1 localhost.
- Сохранить измененный файл.
Перезагрузить обозреватель и снова выполнить вход на сайт.
Проблема в браузере
Если не открываются Одноклассники в Яндекс Браузере или любом другом обозревателе, проблема может быть в самом ПО. Подтверждение – сайт исправно работает в другой программе для выхода в Интернет. Исправить неполадку позволит очистка кэша в настройках браузера.
Еще одно решение проверка установленных расширений. Некоторые из них конфликтуют с социальной сетью. Последние загруженные дополнения отключают, а затем, если сайт заработает, поочередно включают и смотрят, когда проблема снова проявится. Обнаружив виновника сбоя, его удаляют и вместо него устанавливают аналогичное расширение.
Если Одноклассники еще вчера исправно работали, а сегодня не загружаются, причин этому множество. Сначала проверяют наличие стабильного интернет-соединения, а также работу самого сайта. Следующие шаги – это диагностика техники на наличие вирусов. Также нужно убедиться, что нет ограничений на доступ к браузеру или веб-ресурсу со стороны антивирусного ПО.
Другими возможными проблемами является сбой Adobe Flash Player или ошибки в файле HOSTS, а также переполненный кэш или расширения в обозревателе, конфликтующие с социальной сетью. Большая часть неисправностей характерна для компьютера, на телефоне сайт недоступен гораздо реже, обычно – из-за отсутствия Интернета или вредоносных действий вирусного ПО.
