Восстановить переписку в Мессенджере Фейсбука возможно лишь в том случае, если владелец архивировал нужные сообщения. В противном случае, получить копию получится только у получателя.
Как вернуть сообщения в Фейсбуке
Функция «Вернуть удаленные сообщения» отсутствует в полной версии социальной сети и мессенджере. Но убрав у себя переписку, она останется копией у получателя.
Способы, как восстановить чат:
- если он был перемещен в архив – воспользоваться поиском по сообщениям;
- запросить копию у оппонента;
- отправить запрос официальной поддержке.
Техническая помощь от администрации возможна, если сообщения содержали важные данные: для медицинских справок, полицейских протоколов. Если пользователь удалил переписку с обычными уведомлениями (фотографии, смайлы) – в восстановлении будет отказано.
Единственный вариант, когда поддержка ответит положительно – обращение от правоохранительных органов. В остальных случаях, нужно пролистать список переписок еще раз, чтобы проверить – не остались ли сообщения.
Вернуть через мобильную версию
С помощью приложения Мессенджер, владелец профиля может отправлять уведомления, отвечать и удалять ненужные письма.
Проверить, что чат недоступен:
- Открыть Messenger – ввести в поиске имя и фамилию пользователя.
- Перейти в переписки – пролистать чат.
Если переписка была очищена полностью – никакие уведомления не появятся. Как восстановить:
- Открыть чат – написать пользователю о необходимости получить копию.
- Отправитель может применить кнопку: «Переслать» или воспользоваться скриншотами.
Получив сообщения или фотографии, нужно сохранить их на мобильном устройстве. Для этого есть функции: «Копировать» и возможность создать на смартфоне текстовый документ.
Восстановить переписку с компьютера
ПК-версия отличается тем, что чат расположен в нижней части экрана и встроен в социальную сеть. Восстановить удаленные сообщения в Фейсбук мессенджере через компьютерную версию возможно теми же способами, что и для мобильной.
Много времени провожу в социальных сетях, любимчик — Instagram Привет, я автор сайта driver-id.ru, если вы не нашли своего ответа, или у вас есть вопросы, то напишите мне, я постараюсь ответить вам максимально быстро и решить вашу проблему. Список самых интересных моих статей:
- Все о заработке в Фейсбуке.
- Запрещенный контент.
- Список всех платных функций.
- Как скрыть свою страницу.
- Почему добавляются незнакомцы.
- Налогообложение Facebook.
Чтобы зайти в переписку и посмотреть скрытые чаты:
- Открыть компьютерную версию Facebook – нажать сверху: «Показать полностью».
- Сверху значок в виде «шестеренки» «Показать скрытые чаты».
- Посмотреть сообщения, которые пользователь мог убрать в архив.
Архивирование писем – один из способов, как временно удалить из актуального списка. Например, если нужно показать кому-то другие чаты или очистить неактивные.
Но чтобы оповещения попали в этот раздел, пользователь должен их предусмотрительно туда добавить. В таком случае, они не будут полностью стерта, а лишь временно недоступна в общем перечне.
Как заархивировать сообщения в Фейсбуке
Добавить в архив можно любые сообщения. С компьютерной версии, как и с мобильной, опция доступна в полноэкранном режиме.
Как скрыть чат с ПК-версии:
- Зайти с компьютера – открыть полностью Мессенджер.
- Нажать сбоку по значку в виде трех точек – Скрыть.
- Подтвердить действие.
С мобильной:
- Перейти к перепискам – зажать пальцем по переписке.
- Выбрать: «Переместить в Архив» Сохранить.
Далее, пользователь сможет посмотреть уведомления, воспользовавшись поиском по чатам. Размер архива неограничен, поэтому любые переписки можно помещать в раздел: «Скрытые», чтобы в дальнейшем посмотреть, сохранить или удалить.
