Удалить аккаунт в Тик Токе возможно с мобильной и компьютерной версии. Такая процедура предполагает, что все данные пользователя будут стерты в течение 30 дней.
Деактивировать страницу в Тик Токе: через смартфон
Удалив страницу в Тик Токе, копия приложения остается на смартфоне и пользователь сможет просматривать первые 5 демо-видео. Вместе с деактивацией, не будут удалены закэшированные файлы или информация, которая хранится на устройстве.
Убрать страницу с помощью мобильной версии:
- Открыть Тик Ток – перейти во вкладку: «Настройки».
- Выбрать: «Управление аккаунтом» Удалить профиль.
- Подтвердить номер телефона – указать причину.
- Подтвердить удаление.
Если в течение первых 30 дней владелец не авторизовался заново – вся информация будет удалена. То есть, первый месяц еще можно вернуть доступ к странице и предотвратить процедуру очистки данных.
Обращение в техническую поддержку не поможет, если владелец упустил указанный срок. Также, социальная сеть не несет ответственности за утерянные данные. Но если пользователь перед деактивацией запустил промоакцию – появится уведомление о том, что есть активные рекламные кампании, которые нужно завершить.
Удалить аккаунт на компьютере
В веб-версии ограниченный функционал настроек Тик Тока. Поэтому, владелец страницы может выполнить всего несколько операций: удалить профиль в Тик Токе или сделать его приватным.
Как выполнить деактивацию с компьютерной версии:
- Зайти в Тик Ток – авторизоваться.
- Нажать по значку своей аватарки – выбрать «Настройки».
- Конфиденциальность – Удалить страницу.
Далее, та же процедура, что и с мобильной версии: подтвердить по номеру и нажать: «Да» при окончательной деактивации.
Также, с компьютера можно скрыть свой учетную запись, если она не связана с бизнес-настройками. В таком случае, автору придется переключиться на личный тип и сделать профиль приватным.
Скрыть всю информацию на странице
Если не нужно удалять акк в Тик Токе, а только скрыть данные – перейти к настройкам конфиденциальности и сделать профиль приватным. Или воспользоваться другим вариантом – убрать всю информацию о себе, сделать видео недоступными и установить пустой значок вместо аватарки.
Сделать учетную запись конфиденциальной:
- Зайти в социальную сеть – Настройки.
- Конфиденциальность – Сделать аккаунт приватным.
Сверху появится короткая надпись, что страница защищена и никто не сможет подписаться без согласия автора.
Чтобы убрать о себе данные:
- Перейти к разделу: «Изменить профиль» удалить описание и изменить аватарку на любую картинку.
- Открыть публикации – нажать три точки снизу: «Конфиденциальность».
- Доступность – Только мне.
Отметить все видеозаписи или использовать кнопку «Скачать», чтобы сохранить файлы на смартфон и удалить записи.
Получить данные из приложения
Перед тем, как удалить старый аккаунт в Тик Токе, нужно скачать свои данные. Это необходимо в случае, если у пользователя сохранилась важная информация. Но при загрузке своих данных, не будут сохранены видеоклипы.
В список информации входит:
- данные аккаунты. Логин и пароль, описание страницы, сообщения;
- действия. Сколько времени пользователь провел в сети, изменения в регистрационных данных;
- настройки. Уведомлений и языковые.
Чтобы сохранить видео, нужно перейти к кнопке: «Скачать»:
- Перейти к списку своих клипов – нажать под каждым три точки.
- Скачать – подождать, пока файл будет сохранен на устройство.
Получить данные аккаунта:
- Перейти в раздел: «Настройки» Конфиденциальность.
- Персонализация и данные – Загрузить.
- Отправить заявку и дождаться, пока в социальной сети не появится уведомление о загрузке.
Файл будет отправлен по адресу электронной почты, которая связана с учетной записью. Владелец профиля может выбирать в каком формате: JSON (для дальнейшей машинной обработки) или TXT.
Удалить приложение с телефона
Если удалить только Тик Ток останется аккаунт, а если деактивировать страницу – будет активно приложение. Поэтому, если пользователь решил полностью покинуть социальную сеть – нужно удалять и оставшиеся файлы.
Как убрать с телефона Хонор:
- Выйти из приложения – зайти в «Настройки».
- Приложения – найти Тик Ток.
- Нажать по значку и выбрать среди доступных функций: «Удалить».
Следующий вариант: для владельцев iOS или упрощенный вариант, как убрать с Android:
- Перейти в меню к перечню своих приложений.
- Зажать по иконке – появится красный крестик.
- Удалить – подтвердить удаление.
Теперь, нужно перейти к разделу: «Внутренняя память» и удалить кэш. Так пользователь сможет избавиться не только от приложения, но и убрать оставшиеся файлы.
