Многие владельцы гаджетов на ОС Android пользуются фирменным приложением Google Play Market для скачивания различного софта. Но порой, после установки или неправильного удаления установленной программы или игры, зайти в магазин просто невозможно, поскольку на экране появляется сообщение, что возникла ошибка получения данных с сервера rh 01. Как следствие, пользователю просто не получается скачать что-то новое.
Как можно решить проблему?
Вначале необходимо понять, что причины, вызывающие неправильную работу сервиса Плей Маркет, кроются в неправильных настройках устройства или отсутствии выхода в интернет. Только после устранения этих недочетов можно убрать ошибку.
Это наиболее распространенная причина, из-за которой появляется ошибка при получении данных с сервера rh-01. Для исправления нужно сделать следующее:
- Из главного меню настроек зайдите в раздел «Дата и время».
- Если они установлены не верно, то снимите галочку с пункта «автоматически устанавливать…».
- В ручном режиме установите нужные параметры.
- Сохраните сделанные изменения и перегрузите гаджет. Вполне вероятно, что это поможет убрать данную ошибку Плэй Маркета.
Ошибка rh 01 Play Market может быть убрана таким, казалось бы, простым методом. Просто попробуйте перезагрузить свое устройство, а затем вновь зайдите в магазин Плей Маркет. Если снова ничего так и не получилось, тогда приступайте к внедрению других методик исправления проблемы rh-01 play, которые представлены далее в статье.
Для этого нужно:
- Из главного меню «Настройки» войдите в «Диспетчер приложений», и откройте вкладку «ВСЕ».
- Найдите Play Market и откройте.
- Вы увидите три активных (ярко подсвеченные) кнопки – остановить, очистить и стереть.
- Поочередно нажмите на каждую из них.
- Те же действия необходимо провести с приложениями Servise Google, Google Service Framework и Download Manager.
Помогло? Нет? Тогда попробуйте другие методы.
Зайдите в настройки, найдите строку «Аккаунт Google», и удалите данные. Устройство перегрузите, и вновь введите нужные данные.
Можно попытаться решить проблему «Ошибка получения данных с сервера rh 01» путем переустановки самого сервиса.
- Перейдите с компьютера на сайт apkmirror.com, найдите и скачайте последнюю версию Play Market и сервисов Google под свой Андроид.
- Подключите телефон к ПК и перенесите на него скачанные apk-файлы, а затем вручную установите, предварительно удалив с памяти телефона неработающую версию Маркета.
- Перезагрузите устройство.
Радикальные методы
Если по-прежнему вылетает ошибка rh 01 Play Market, причина может скрываться в системном приложении Google Services Framework. Оно может быть либо остановлено, либо вообще удалено ошибочно.
Для исправления нужны root-права суперпользователя. Как их получить, тема для отдельной статьи:
- Откройте системный раздел /System/App.
- Найдите файлы Phonesky.apk и GoogleServicesFramework.apk и проверьте их расширение, оно должно иметь значение rw-r-r.
Использование кастомного рекавери
На некоторых моделях Андроид-устройств можно установить кастомную версию рекавери, скачать можно отсюда. Обращайте внимание на версию, вам нужен файл, который подойдет именно для вашего устройства.
Описание:
- Софт предназначен для того, чтобы убирать разные ошибки соединения с серверами Плей Маркет, в том числе и rh-01.
- С помощью этого софта можно делать кастомные сборки оболочек.
- Скачивать обновления и исправления на взломанные устройства.
- Делать резервные копии и многое-многое другое.
Итак:
- Скачиваем файл на карту памяти.
- Проверяем процент зарядки батареи – он должен быть не менее 50%.
- Подключаем устройство к компьютеру в режиме накопителя.
- Открываем программу и выбираем Install, чтобы установить ее.
- Соглашаемся с условиями, и устанавливаем программу.
- Затем необходимо почистить системный кэш, и перегрузить устройство из вкладки Reboot.
Банальное решение
Проверьте соединение по беспроводной сети, вполне вероятно, что просто нет выхода в интернет, и поэтому соединение сбрасывается.
Можно проверить настройки DNS-сервера, но применить их можно только к беспроводным сетям, если ваш телефон с оригинальной прошивкой:
- Из меню главных настроек перейдите к позиции Wi-Fi. Здесь появится список всех доступных сетей.
- Выберите вашу сеть, и удерживайте кнопку, пока не появится меню настроек.
- Здесь нужно перейти на вкладку дополнительных функций, и выбрать позицию статистический IP.
- Далее следует прописать значение GoogleDNS, а если используется соединение через роутер, то значения DNS сервера 8.8.8.8
- Для проверки зайдите в системную папку (наличие root-прав обязательно), найдите файл hosts/etc/, здесь должно быть прописано только 127.0.0.1 localhost. Если есть другие записи, то их нужно удалить.
Выводы
Мы вам рассказали, что делать и как исправить ошибку rh 01 на своем устройстве Андроид. Это наиболее распространенные причины и их решения для возникшей проблемы.
Но если ничего из вышеперечисленного не помогает восстановить работу приложения Плей Маркет, то можно просто вернуть устройство к заводским настройкам или восстановиться из ранее созданной резервной копии.