7 Data Android Recovery это на данный момент самая популярная программа для восстановления данных на смартфонах Андроид. Однако не у всех пользователей она работает корректно. В некоторых случаях софт вовсе не обнаруживает подключенное к компьютеру устройство. Что делать если программа не хочет должным образом работать? В данном руководстве постараемся разобраться, почему 7 Data Android Recovery не видит телефон и как можно исправить данную проблему.
Причины проблемы и их решение
Программа может не определять смартфон или планшетный компьютер по одной из нескольких причин. Все зависит от типа устройства, используемого для его подключения оборудования, а также настроек операционной системы.
Ниже представлен список причин, по которым может возникнуть проблема с подключением и способ их решения:
- Отключена отладка по USB
- Смартфон не переведен в режим ожидания
- Не обновлены драйвера для подключения смартфона
- Некорректная работа USB-драйвера компьютера
- Неправильный режим подключения
- На телефоне не получены root-права
- Неисправный USB кабель
Наверное, это самая распространенная проблема. Решается легко, нужно просто включить отладку. Для этого нужно зайти в настройки телефона Андроид и найти там раздел «Для разработчиков», в нем будет пункт «Отладка по USB».
Как бы это странно не звучало, в некоторых случаях, проблему с определением помогает решить включение блокировки телефона.
Устаревшие или неустановленные драйвера для идентификации устройства в системе Windows, могут стать причиной некорректной работы программы 7 Data Android Recovery. Чтобы попробовать исправить ситуацию, скачайте последнюю версию драйверов с сайта производителя смартфона/планшета или обновите самостоятельно через диспетчер устройств.
Проверьте, все ли драйвера в системе обновлены до последней версии. Часто бывает, что для использования некоторых USB разъемов на материнской плате требуется установка дополнительного драйвера (к примеру, такое часто случается, если на ноутбуке используется стандарт 3.0).
Обратите внимание, что смартфон необходимо подключать в режиме накопителя, а не в режиме модема или зарядки. В данных режимах программа не сможет видеть SD-карту.
Даже если активирован режим отладки и включен режим дискового накопителя, восстановление невозможно без полученных root-прав (т.к. по умолчанию пользователь не может проводить изменения в файловой системе). Подробно о том, как получить данные права на своем устройстве, можно узнать на специализированных форумах.
В некоторых случаях, могут быть проблемы в работе USB-кабеля, из-за которых любые операции по передаче файлов, а также работа с устройством через программы на ПК становятся невозможными. Телефон просто не будет видный для вашего ПК. Тут поможет только замена кабеля на новый или подключение карты памяти через картридер.
Заключение
В случае, если все возможные причины проблемы, описанные выше исключены, а программа все равно не хочет определять устройство, возможно, оно не поддерживается. В таком случае, можно попробовать использовать более старую версию программы или один из ее аналогов.