Почему Вайбер показывает ошибку при регистрации? Это случается довольно часто. И пользователи не знают, что делать в таком случае. Чаще всего появляется ошибка Вайбер Registration Can’t Be Completed. О том, как ее исправить и пойдет речь в данном материале. Итак, начнем.
Самые простые способы решения
Возможно, это прозвучит странно, но чаще всего причины появления такой ошибки лежат на поверхности. Некоторым они могут показаться банальными. Но стоит попробовать некоторые способы решения для того, чтобы исключить их.
- Номер уже был использован. Если вы пытаетесь создать новый аккаунт при помощи номера, к которому привязан старый, то такая ошибка, конечно, появится. Одна учетная запись – один номер. Попробуйте использовать другой телефон.
- Нет сети. Это, конечно, совсем банально. Но стоит проверить, ловит ли сеть устройство. Бывает, что включен режим полета. Если сеть точно есть, то можно переходить к следующему варианту. А если нет, то нужно выяснить причину.
- Проблема с интернетом. Если у вас появляется такая ошибка при регистрации, то высока вероятность того, что у вас просто закончился трафик. Подключитесь при помощи Wi-Fi и попробуйте повторить процедуру.
- SMS сообщение исчезло в пути. Тут уже все дело в операторе. Или в вашем балансе. Проверьте, не отключили ли вас. Если все нормально, то позвоните оператору и спросите, почему до вас не доходят сообщения. Возможно, поломки на линии.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то остается только один вариант: вы устанавливали мессенджер при помощи APK файла и скачали «битую» версию. Об устранении проблемы в следующей главе.
Переустановка мессенджера
Этот вариант стоит применять только в самых крайних случаях. Однако если вы уверены в том, что дело в самом приложении или в его сбое, то остается только процедура полной переустановки. Она способна помочь в 90% случаев.
Мы разделим данный процесс на два этапа: удаление и установка. Сначала, конечно, займемся деинсталляцией продукта. Если вы раньше такого не делали, то вот подробная инструкция с четким алгоритмом действий. Она поможет:
- На главном экране смартфона находим значок настроек и тапаем по нему. В списке параметров выбираем раздел «Приложения и уведомления».
- Откроется список установленных приложений. Ищем Вайбер и тапаем по нему.
- Далее на кнопку «Удалить» и подтверждаем действие при помощи соответствующей кнопки.
Теперь мессенджер полностью удален с вашего смартфона. Перезагружать аппарат после этой процедуры не нужно. Можно сразу же переходить к следующему этапу: скачиванию новой версии. Вот соответствующая инструкция.
- На главном экране аппарата ищем иконку «Google Play» и тапаем по ней для запуска. В окне приложения ищем адресную строку и вписываем в нее «Viber». Жмем на кнопку поиска.
- Появится список результатов. Тапаем по нужной записи. Теперь просто нажимаем на кнопку «Установить».
После этого стоит запустить приложение при помощи значка на главном экране и проверить процесс регистрации. С высокой долей вероятности все будет в полном порядке. Но если вдруг нет, то вот следующая глава.
Если ничего не помогло
В таком случае проблема заключается в том, что приложение не может соединиться с сервером. По той простой причине, что он недоступен. И это неисправность на стороне разработчиков программного обеспечения.
Здесь мы ничего сделать не можем. Остается только ждать и пробовать. Обычно такие неполадки устраняются очень быстро. Если, конечно, не была осуществлена DDOS атака на сервер разработчиков. Тогда все может быть сложнее.