Владельцы приставки PS4 в последнее время начали сталкиваться с ошибкой ws 37403 при запуске консоли. Стоит отметить, что проблема носит не индивидуальный, а массовый характер. Об этом свидетельствует большое количество жалоб на различных форумах. Установить причину сбоя практически невозможно, так как для конкретной неполадки она своя. Давайте разберемся с факторами, влияющими на возникновение сбоя, а также рассмотрим вариант решения проблемы.
Причины ошибки PlayStation ws 37403
Сейчас разработчики не дают официального ответа, который бы мог указать на причины появления сбоя. Как показывает практика, зачастую неполадка появляется внезапно при включении консоли, либо навигации по ее разделам. Исходя из этого был составлен перечень пользовательских жалоб:
- Операции с аккаунтом – невозможно авторизоваться или зарегистрировать новую учетную запись;
- Социальные сети и игры – системный запрет на запуск программ;
- PlayStation Now – сбои при трансляции игрового процесса, либо полная его блокировка;
- PlayStation Video – отсутствие возможности получить доступ к имеющимся видео;
- PlayStation Vue – неполадки при подсоединении к конкретным каналам транслирования;
- PlayStation Store – ошибки при загрузке игр, обмене кодов и прочих операциях;
- PlayStation Music – сбой во время попытки получить доступ к аудио файлам;
Все представленные жалобы свидетельствуют об одном: режим «Fix and Connect», предупреждающий о проблемах с Интернет-соединением не работает.
Как исправить ошибку ws-37403-7?
Для устранения неполадки существует единственный рабочий способ – редактирование значений DNS. Нужная вкладка находится в настройках приставки, а точнее в разделе «Сеть». По умолчанию ДНС-адреса имеют следующие параметры:
- Первый – 8.8.8.8;
- Второй – 8.4.4.8;
Их нужно заменить вручную, воспользовавшись функцией редактирования. Для первого DNS-адреса устанавливаем значение 1.1.1.1 , а для второго – 1.0.0.1. После этого перезапускаем приставку и обновляемся с использованием Интернета. Обновление должно запуститься атоматически, но если этого не произошло – проверьте наличие обновлений в настройках консоли. Напишите в комментариях к этой странице помогла ли Вам смена DNS адресов и заработало ли подключение. Если что-то осталось непонятно – спрашивайте, можем дополнить нашу статью скриншотами.
