Часто при попытке зайти в Instagram или создать новый аккаунт появляется сбой “при попытке входа в Instagram произошла ошибка” и “К сожалению, во время создания аккаунта произошла ошибка. Повторите попытку позже”. Давайте разберемся какие причины проблемы, а ниже дадим рекомендации по ее устранению.
Причины сбоя со входом или регистрацией
Обычно такие сбои носят одинаковый характер, для начала давайте исключим самые очевидные варианты. Для этого посмотрите список ниже и убедитесь что все в порядке:
- Проверьте время и дату на устройстве – из-за сбоя даты появляются проблемы при логине в учетную запись.
- Устаревшая версия приложения – редко, но разработчики могут специально “Не пускать” в программу, если в старой версии были уязвимости или баги.
- Временная ошибка или технический сбой. Такие проблемы быстро устраняются программистами в течении нескольких часов.
- Много мусора в кеше приложения или временных данных.
Как видим основных проблем не так много, и что бы их решить, достаточно сделать самые очевидные вещи.
Решение ошибки
Первым делом сверяем день недели и часы на устройстве, выставляем верные по вашему часовому поясу.
- Заходим в Play Market и ставим последнюю версию приложения.
- Чистим кеш и удаляем данные. При очистке кеша приложение будет работать “шустрее”, а если стереть данные – потребуется заново вводить логин и пароль.
- Для чистки кеша и данных заходим в настройки смартфона и выбираем пункт “Приложения” или “Все приложения”.
- Находим в списке “Instagram” и нажимаем “Очистить кеш”, затем “Стереть данные”.
- В последних версиях прошивок Xiaomi, Huawei пункт называется просто “Очистить”, при клике на него появится меню.
- Далее нажимаем “Очистить все”.
- Только после выполнения всех пунктов пробуем снова залогиниться или зарегистрироваться.
Если ошибка повторяется – подключитесь к VPN сети и попробуйте зайти в приложение еще раз.
Еще способы
Если вы уже попробовали все способы выше, а ошибка осталась – возможно проблема связана с вашим IP адресом. Сообщение “К сожалению, во время создания аккаунта произошла ошибка. Повторите попытку позже” так же появляется при попытках автоматических регистраций ботов и спамеров. Это своего рода защита разработчиков и ошибка может быть вызвана блокировкой IP адресов вашего провайдера. Тут вариантов несколько:
- Перезагружаем точку доступа(роутер).
- Попробовать зарегистрироваться используя VPN подключение. Или наоборот – отключаем VPN (возможно вам достался айпи адрес из черного списка).
- Сначала пробуете зарегистрироваться или войти через Wi-Fi, потом с помощью подключения мобильного интернета.
- Пробуем зайти через другой телефон или на сайт используя компьютер.
- Пробуем зайти через привязанный к Инстаграму аккаунт Facebook.
Лайфхак с временной блокировкой
Многим пользователям помогают устранить ошибку следующие действия. Для этого опять же понадобиться ноутбук или ПК с интернетом. Заходим на сайт Инстаграма через браузер.
- Открываем настройки и листаем в самый низ. Там нажимаем “Временно заблокировать мой аккаунт”.
- На следующем шаге кликаем “проблемы с входом”, подтверждаем действия и блокируем.
- После чего не заходим в аккаунт несколько часов – 2,3 часа будет достаточно.
- Через отведенное время пытаемся снова зайти в аккаунт уже через мобильное приложение.
Не волнуйтесь, временная блокировка не повлияет на удаление ашего аккаунта. Однако помните, что все действия вы совершаете на свой страх и риск: выполняйте все внимательно и аккуратно.
Заключение
Надеюсь у вас получилось зайти в свой аккаунт и в Instagram пропадет надпись “произошла ошибка повторите попытку позже”. Напишите в комментариях какой из способов помог вам – так вы поможете будущим читателям. Так же сообщите если проблема не решена – мы распишем менее популярные, но так же рабочие способы.